Sıkça Sorulan Sorular

• Ehliyet ve Yaş:
  Sürücünün 21 yaşını doldurmuş olup En az 2 yıllık Ehliyet sahibi olması gerekir

• Kiralama Süresi:
  En az 1 (bir) gündür uzun kiralamalar için lütfen ofisimizden özel fiyat alınız..

• Ödeme Nasıl Yapılır ? :
  Kiralama anında toplam kira bedeli peşin olarak tahsil edilir. Uzun Dönem Kiralamalarda ise farklı fiyat politikası uygulanır lütfen ofisimizden bilgi alınız

• Sigorta :
  Araçlarımızda Full Kasko bulunmaktadır. Ancak kaza anında kaza – alkol raporunun eksiksiz tutulması SERDAR RENT A CAR ’a anında haber verilmesi gerekmektedir
  

• Kiralanan Araç, Başkası Tarafından Kullanılabilir mi ?:
  
  Evet Kullanabilir. Ancak Aracı kullanacak diğer kişilerinde, aracı kiralayan gibi sözleşmeyi imzalaması ve ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir.

• Sözleşme Yapılırken Ne Tür Evraklar Gerekli?:
  Geçerli kimlik ve sürücü belgesi dışında ayrıca, TC Kimlik Numaranız, adres, telefon bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz gerekmektedir. Yurt dışından gelen gurbetçi vatandaşlarımızdan ise pasaport, sürücü belgesi gerekmektedir.

• Yurt dışından nasıl rezervasyon yapabilirim?
  Kişisel bilgilerinizi ( isim , telefon ) ve uçuş bilgilerinizi ( havayolu şirketinin adı , kalkış yeri ve tahmini iniş saati ve uçuş numarasını ) bildiriniz. Bir personelimiz sizi havalimanında karşılayacaktır.

• Sigorta - Kasko hangi durumlarda geçerlidir?
  Aracın yerini değiştirmeden trafik, kaza ve alkol raporlarının alınması ve aracın trafik yasalarına uygun kullanılması gerekmektedir. Hırsızlık sigortasının geçerli olabilmesi için polis veya jandarmanın tutanak tutması gerekmektedir

• Kaza - Arıza halinde ne yapmalıyım?
  Aracın yerini değiştirmeden, en yakın polis veya jandarma karakoluna haber vererek, SERDAR OTO KİRALAMA’ yı
  0312 417 0 417 veya 0536 277 48 75 numaralı telefonlarımızdan aramalısınız.